FAQ

参加制限/条件について

– 1人でも参加できますか

大丈夫です。お一人で参加される方も多いです。お気軽にお申込み下さい。
尚、別のお客様の参加がなくインストラクターとマンツーマン実施の際はシングルチャージが発生します。(3,000円〜5,000円)

– 未成年のみでも参加できますか

8〜9才の方は体験ダイビング(プール)
10才からはPSD、OWDのライセンス取得講習にもご参加頂けます。保護者署名が必要となります。該当コースへの提出書類がありますので、詳しくはお問合せ下さい。

​- 病歴がありますがダイビングできますか

当店では各コースに参加される日に、ご提出頂く書類があります。

メディカルチェックシートにて該当項目がある場合は、1年以内に取得した「医師による評価シート」のコピーをご提出いただければ参加いただけます。

– 60歳以上でもダイビングに参加できますか/ライセンス取得できますか

当店には、シニアライセンス取得コースがありますので、ゆっくりとしたペースでライセンス取得を目指せます。

※65歳以上の方はダイバーメディカル参加者チェックシートに該当項目が無い場合でも1年以内に取得した「医師による評価シート」のコピーをご提出いただきます。近年の高齢者によるダイビング事故が多発している事もありご理解、ご協力をお願い致します。

アクセスについて

– 送迎は行なっていますか

行っています。詳しくはお問合せ下さい。

– 駐車場はありますか、料金は発生しますか

無料でご利用頂けます。
ご利用希望の場合は、先にご連絡をお願い致します。
当店敷地内に駐車場があります。

事前準備/予約について

– 予約はどのようにすればいいですか

お問合せフォーム、電話、メール、SNS(Instagram)、web予約にてご予約いただけます。
出来るだけ早めにご予約いただく事をお勧め致します。

– キャンセル料金はかかりますか

●ご予約後、お客様のご都合によりキャンセル、または予約人数減少の際は以下の通りキャンセル料が発生致します。
・7日前の17時までのキャンセル料…無料
・前々日17時以降~前日17時までのキャンセル料…メニュー代金の50%
・前日17時以降のキャンセル料…メニュー代金の100%

※キャンセル連絡の受理日時はキャンセル手続きが完了した時点となります。天候等の理由によりメニュー内容が変更した場合のキャンセル料はいただいておりません。交通機関の遅延等による遅れ、不参加もキャンセルの対象となります。

例①:8/31の予約を8/24 17:00までにキャンセル手続き完了した場合はキャンセル料無し
例②:8/31の予約を8/29 17:00以降~8/30 17:00までにキャンセル手続き完了した場合は50%のキャンセル料発生
例③:8/31の予約を8/30 17:00以降にキャンセルした場合は100%のキャンセル料発生
例④:8/31の予約で前日8/30に荒天の為、メニューが変更となる連絡をさせていただいた場合のキャンセルはキャンセル料無し

●PADI Cカード取得コースについて
上記のキャンセル料に加え、PADI Cカード取得コースの事前学習教材手配後は以下教材代金及び手数料が発生致します。
・テキスト教材を郵送後のキャンセルの場合は15,000円
・eラーニング教材を手配後のキャンセルの場合は20,000円

※キャンセル手続き完了後、改めてPADI Cカード取得コースを受講された場合は精算時に教材代金及び手数料を割引致します。(実質発生無し)

​- 支払い方法は何が使えますか

お振込、店舗にてお支払いください。

– コースの中止はありますか

海という自然を相手にしたレジャースポーツとなりますので天候、海洋状況によっては参加者の安全を考慮してコースの中止、または開催場所変更、内容変更等の判断を致します。その際は事前に代表者様へご連絡させていただきます。
また、インストラクターの指示を聞けない方、危険な行動をする方が見受けられた際は現場判断にてコースの中止を判断します。